13.10.2016
Мы продолжаем переход на единый бренд «Телекарта».
И с 10 октября для всех абонентов заработал единый номер контактного центра: 8-800-100-104-7.
И с 10 октября для всех абонентов заработал единый номер контактного центра: 8-800-100-104-7.
«Спутниковое телевидение «Телекарта» приветствует вас!» - с новым приветствием, в исполнении легендарного российского актера и мастера дубляжа Никиты Юрьевича Семёнова-Прозоровского, начинается история знакомства и обслуживания абонентов.
Источник: telekarta.tv
Покупайте оборудование для просмотра спутникового ТВ Телекарта у НАС!
С ассортиментом приемников и приставок можете ознакомиться здесь >>> и здесь >>>

Голосовой помощник «Телекарты» стал более функциональным и структурированным.
Любой позвонивший без труда получит нужную информацию, не дожидаясь ответа оператора.
Мы вывели в главное меню самые востребованные блоки:
• Пакет «Безлимитный» – «1»
• Клуб абонентов с приоритетным обслуживанием – «2»
• Остаток средств и информация о подписке – «3»
• Всё о тарифах, способах оплаты, о «Телекарте Бонус» на кнопке «4»
• Обещанный платеж – «5»
• «Телекарта Онлайн» – «6»
• Восстановление вещания – «7»
• Акции и спецпредложения – «8»
• Дополнительные пакеты и сервисы – «9»
![]() |
Время ожидания абонентов на линии существенно сократится. Для абонентов пакетов «Безлимитный» и «Безлимитный Восток HD» предусмотрено приоритетное обслуживание. |
|
Для автоматического определения вашего основного пакета желательно звонить в службу поддержки с телефона, который был указан при регистрации вашей карты доступа. |
![]() |
Голосовой помощник «Телекарты» приобрел не только новую функциональную начинку, но и стал более «человечным» и дружелюбным. В голосовых сообщениях мы записали важную информацию простым и понятным языком. Мы постарались, чтобы сочетание фоновой музыки и приятного голоса диктора способствовало формированию дружественной атмосферы при звонке в «Телекарту». |
![]() |
Обратите внимание! При звонках на номера 8-800-100-100-6 и 8-800-100-200-6 звучит автоинформирование о необходимости обратиться по единому номеру «Телекарты». |
Источник: telekarta.tv
Покупайте оборудование для просмотра спутникового ТВ Телекарта у НАС!
С ассортиментом приемников и приставок можете ознакомиться здесь >>> и здесь >>>
Подписывайтесь на нашу группу в контакте и будьте в курсе всех новостей, акций и спецпредложений!












